„Vario-Lever“ Verwendungshinweis

Liebe Kundinnen und Kunden,

als ein nach den Richtlinien der DIN ISO 9001:2008 zertifiziertes Unternehmen arbeiten wir nach höchsten Qualitätsmanagement-Vorgaben. Hierzu gehören auch spezielle Vorgehensweisen in der Konstruktion und Produktion unserer Produkte. Im Zuge der Qualitätsüberwachung wurde bei einem unserer Produkte eine Unregelmäßigkeit festgestellt, über die wir Sie gerne informieren möchten. Es handelt sich hierbei um unsere Brems- und Kupplungshebel der Serie „Vario-Lever“. Bei einem Hebel fiel ein fehlender Montagering auf, der für eine langfristige, störungsfreie Verwendung des Produktes notwendig ist.

Obwohl wir nach der Überprüfung des gesamten „Vario-Lever“ Lagerbestandes, bei dem wir keine weiteren Fehler entdeckt haben, davon ausgehen, dass es sich um einen Einzelfall handelt, bitten wir alle Kunden, die einen Brems- oder Kupplungshebel dieser Serie nach dem 10.06.2009 bei uns gekauft haben, um eine kurze Kontrolle der verwendeten Hebel.

Es handelt sich um eine reine Sichtkontrolle, Montage- oder Werkstattarbeiten sind nicht notwendig! Überprüfen Sie bitte, wie auf der Zeichnung notiert, den korrekten Sitz des Montageringes.

Sollte dieses Bauteil dort nicht befestigt sein, bitten wir Sie um kurze Kontaktaufnahme. Unseren Produktsupport erreichen Sie unter der Telefonnummer 02642-9798-65 oder per eMail an support@wunderlich.de.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Motorrad-Sommer!

Beste Grüße aus Sinzig

Team Wunderlich