Nos services supplémentaires pour vous !

Des achats faciles. Il suffit de commander. Il suffit de passer à la caisse.

  • NOUVEAU : Prise de rendez-vous
  • Cliquer et collecter
  • Service d'appel et de collecte

Vous voulez prendre le temps d'équiper ou de transformer votre BMW avec des composants Wunderlich ? Vous êtes en train de démolir et vous avez besoin de quelque chose de notre gamme ?

Rien de plus simple : il suffit d'utiliser nos ExtraServices : Click & Collect, Call & Collect et Appointment Shopping.

Comment cela fonctionne-t-il ? C'est très simple, vous avez le choix entre quatre options !

1 Rendez-vous shopping chez Wunderlich - à partir du 14 mai 2021 - mais pas seulement !

A partir du 14 mai 2021, nous pourrons à nouveau vous accueillir et vous servir dans notre magasin sans test Corona négatif et sans obligation de prendre rendez-vous. 

Toutefois, nous souhaitons maintenir l'option d'achat sur rendez-vous et nous vous invitons à venir faire vos achats en personne dans le cadre de l'achat sur rendez-vous. Nous avons rassemblé pour vous toutes les informations sur les achats sur rendez-vous :

  • Veuillez prendre rendez-vous pour vos achats avec notre personnel par téléphone au 02641-3082290 ou par e-mail [email protected]remove-this.wunderlich.de.
  • Nous vous demandons de respecter les règles d'hygiène (désinfection, règle AHA et masque FFP2).
  • En raison de l'ordonnance officielle, nous sommes obligés de noter vos données personnelles et le temps de visite.
  • Nous vous demandons de payer par carte
  • Notre équipe de vente se fera un plaisir de vous aider ! Nous attendons avec impatience votre demande de rendez-vous !

 

2 Cliquez et collectez en ligne

Commandez en ligne comme d'habitude dans notre boutique en ligne, notre showroom interactif ou notre application. Si vous souhaitez retirer votre commande en personne, il vous suffit de sélectionner la méthode d'expédition "Click & Collect" lors du passage de la commande. Veuillez indiquer la date et l'heure de prise en charge souhaitées, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Notre personnel vous contactera pour confirmer la date de collecte ou convenir avec vous d'une autre date. La station de ramassage est située à l'entrée latérale, en face de notre parking pour les clients.

3 Click & Collect par e-mail

N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à [email protected]remove-this.wunderlich.de avec les composants dont vous avez besoin. Veuillez noter dans l'e-mail les numéros d'articles que vous souhaitez et votre numéro de téléphone pour toute question. Notre personnel vous contactera pour fixer une date de collecte. La station de ramassage est située à l'entrée en face de notre parking clients. Veuillez noter que le processus de paiement de votre commande doit être achevé au moment de la collecte !

4 Appel et collecte

Il suffit de nous appeler au 02641-3082-0 ou -205 et de passer votre commande de manière pratique par téléphone. Notre personnel sera heureux de prendre votre commande et de convenir avec vous d'une date de collecte, à laquelle vos composants seront prêts pour vous à notre station de collecte. La station de ramassage est située à l'entrée en face de notre parking clients. Veuillez noter que le processus de paiement de votre commande doit être achevé au moment de la collecte !

 

Afin que nous puissions respecter toutes les mesures d'hygiène nécessaires et prescrites, nous vous demandons de bien vouloir suivre les procédures décrites.

Nous vous demandons de comprendre que vous ne pouvez pas utiliser le service d'achat et de collecte sur rendez-vous si vous avez des symptômes de maladie ou un rhume.

Les échanges, retours ou réclamations ne peuvent être effectués que par voie postale jusqu'à la réouverture de notre magasin (veuillez joindre une copie de votre preuve d'achat). Si nécessaire, nous vous demandons de les envoyer à

Wunderlich GmbH
Innovationspark Rheinland
Joseph-von-Fraunhofer-Str. 6-8
53501 Grafschaft-Ringen

à nous.

Si vous avez d'autres questions sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter au 02641-3082-0 ou -205 !

 

Restez en bonne santé !

Phone: +33 800 902350
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