Zur Unterstützung unserer Servicehotline suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit einen

Mitarbeiter (M/W/D) Kundenservice und Reklamationsbearbeitung

Wir sind ein stetig wachsendes, innovatives, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Sinzig am Rhein und auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von exklusiven Komponenten für BMW Motorräder spezialisiert. Wir sind international in mehr als fünfzig Ländern der Welt tätig und vertreiben unser Produktportfolio sowohl im Direktvertrieb als auch über ausgewählte Partner. Wir bieten modern eingerichtete, sichere Arbeitsplätze.

In der zweiten Jahreshälfte werden wir in unsere neue, hochmoderne Unternehmenszentrale im Innovationspark Rheinland, in Grafschaft-Ringen umziehen.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Betreuung unserer technischen Servicehotline
  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung sowie Reklamationsbearbeitung
  • EDV-gestützte Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Kundendaten/-informationen
  • Dokumentation der Gespräche und Vorgänge
  • Kooperation mit internen und externen Schnittstellen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder im kundenorientieren Dienstleistungsbereich
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
  • Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, Verantwortungsbewusstsein, hohes Engagement, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise setzen wir voraus
  • Affinität zum Motorrad sowie technisches Verständnis sind von Vorteil
  • Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

Wir bieten Ihnen:

  • Einen interessanten, abwechslungsreichen, vielseitigen Aufgabenbereich
  • Die Mitarbeit in einem engagierten und motivierten Team
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt und weitere Sozialleistungen
  • Eine qualifizierte Einarbeitung

Wenn Ihre Leidenschaft Menschen und Motorräder sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – vorzugsweise per E-Mail - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Wunderlich GmbH
Frau D. Geissler
Kranzweiherweg 12
53489 Sinzig
E-Mail: [email protected]remove-this.wunderlich.de

>>Zur Online-Bewerbung<<

Telefon: +49 2642 97980
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